サイトについてのご質問
1.会員登録とはなんですか？
会員登録をしていただくと、お買い物の際に商品購入金額(送料/手数料は含みません)に対して１％のポイントを差し上げています。
貯まったポイントは1ポイント＝1円として次回以降のお買い物にご利用いただけます。
またお客様専用のマイページにログインすることで登録情報の変更がいつでも可能です。
会員登録をしない場合は、次回よりその情報でのログインをすることができません。
ご注文の際に再度お名前やご住所等を入力していただくことになります。(ご購入履歴が新規扱いとなるということではありません)
→ 会員登録・特典
→ My咲ら（アカウントページ）
2.ログインできません。
ログインするには、会員登録していただいた際のメールアドレス(ID)と発行されるパスワードが必要となります。
※パスワードで英字を設定されている際は大文字小文字の区別がございますので、ご注意ください。
3.パスワードを忘れてしまいました。
パスワードが不明な方は下記よりご確認ください。現在ご登録のメールアドレスへパスワードをお送りいたします。
ご登録時のメールアドレスが使えない場合、恐れ入りますが、再度ご登録ください。
お電話でのパスワードのお問合せにはお答えできませんので、ご了承くださいませ。
→ パスワードを再発行する
4.パスワードを変更するには？
My 咲ら（アカウントページ）へログインしていただき、『会員情報の確認・変更』のパスワード変更項目からお好きなパスワードを設定してください。
「現在のパスワード」と「新パスワード」を入力していただき、 『変更を保存する』で設定完了となります。
→ My 咲ら（アカウントページ）
5.メールマガジンの登録をしたいのですが。
メールマガジンの配信をご希望の場合は、My 咲ら（アカウントページ）の『無料メールマガジン購読 』の『購読する』にチェックを入れてください。
6.メールマガジンを解除したいのですが。
メールマガジンの配信停止をご希望の場合は、My 咲ら（アカウントページ）へログイン後、メールマガジン購読欄のチェックを外してください。
【上記の方法で配信停止ができない場合】
info@saku-ra.comにて受け付けております。
・配信停止：配信停止したいメールアドレスをご連絡下さい。
・配信先の変更：「現在登録中のメールアドレス」と「新しい配信先メールアドレス」をご連絡ください。
7.住所や電話番号が変わりました。何か連絡が必要ですか？
My 咲ら（アカウントページ）へログインしていただき、『会員情報の確認・変更』画面から新しいご住所等をご入力ください。
ご入力後『変更を保存する』で設定完了となります。
また、ご注文の際に新しいご住所等をご入力された場合は、「備考欄」にてその旨(引越しで住所変更 等)ご連絡いただけましたら助かります。
8.メールアドレスが変更になりました。
「ご登録時のメールアドレス(ID)」と「パスワード」で、『My 咲ら（アカウントページ）』へログインしていただき、『会員情報の確認・変更』画面から「新しいメールアドレス」にご変更ください。
ご入力後『変更を保存する』で設定完了となります。
→ My 咲ら（アカウントページ）
9.個人情報の取扱いについてはどうなっていますか？
当社では、お客様からお預かりした個人情報につきましては、プライバシーポリシー「個人情報の収集と利用について」「個人情報の提供と委託について」に基づいた目的に添って利用いたします。
それ以外の目的でお客様の個人情報を利用すること、ならびに第三者へ開示・提供することは一切ございません。
また、お客様にとってより良いサービスを提供するためにお預かりした情報は個人情報として、厳重に取り扱います。
→ プライバシーポリシー
→よくあるご質問トップへ
→サイトについて
→お買い物・発送についてのご質問
→返品・交換・キャンセルについてのご質問
→その他のご質問
▲ページの上部へ